カスハラ社会問題化も「病院は例外と思っている人が多い」

政府は、カスタマーハラスメント（カスハラ）について、医療法人や企業などの事業主に対策を義務付ける労働施策総合推進法などの改正案を閣議決定した。今回の改正案でカスハラ対策が進むかどうかm3.com会員に聞いたところ、医師・医師以外ともに「進まないと思う」が5割を超え、わずかに「進むと思う」を上回る結果となった。「多少の抑止力にはなる」「完ぺきではないが第一歩」と取り組みを歓迎する声がある一方で、「具体的な罰則を盛り込んでほしい」「病院は例外と思っている人が多い」など医療機関での実効性に対する懐疑的な見方も根強かった。...