医師71.4％、患者などからカスハラ被害◆Vol.1
医師調査 2024年8月23日 (金) 小川洋輔（m3.com編集部）
顧客が従業員らに怒鳴りつけたり、不当な要求をしたりするカスタマーハラスメント（カスハラ）が社会問題となっている。被害はサービス業や役所に限らず、医療現場でも深刻化しており、患者や患者家族から医療従事者へのカスハラをペイシェントハラスメント（ペイハラ）と呼ぶこともある。
m3.com編集部は今回、昨今の社会情勢の変化を踏まえて、直近3年間のカスハラ被害の実態についてm3.com医師会員に調査し、945人から回答を得た。...