せっかくDXしたのに…院長に立ちはだかる「運用の壁」

電子カルテに診療予約システム、セルフレジなど、医院経営に役立つITツールのラインナップが増えた現在、これらをどう組み合わせて効率的・効果的な医院経営を行うかは開業時の大きなポイント。しかし、選定するにも種類が多すぎたり、導入しても現場スタッフの運用がうまくいかなかったりと、様々なトラブルに見舞われることは決して少なくありません。前回に続き、現役開業医・開業準備医師のコミュニティ「ドクターズチャート」を運営するMM先生とよいこはこいよ先生に、DXに挑む現役開業医たちが抱える悩みや、試行錯誤の過程について伺います。...