医院経営に活かす『カラオケから客が消えた』本当の理由

2018年に発足された医療マーケティングの新しいコミュニティ【病院マーケティングサミットJAPAN】。「病院進化論」をコンセプトに、病院を開かれた医療体験の場として捉え、社会基点から新しい病院の在り方の普及を目的に、病院の内外の垣根を越えた様々なイベントを開催。当連載では2021年に開催されたWEB講演会を再構成してご紹介。今回のテーマは「医療活動・病院運営にも不可欠なマーケティングの考え方 vol.2」です。...